Werden Retouren langsamer befoerdert?

[Stefan Rauter]

Hallo,

am Mittwoch, 18. Februar, habe ich ein Paket per Retouren-Schein
aufgegeben. Seit Freitag, 20. Februar 5:26 Uhr, tut sich im
Sendungsverlauf nichts mehr. Da wurde das Paket im Zustell-Paketzentrum
bearbeitet. Was eine 'vereinfachte Zustellung' ist, erschließt sich mir
nicht. Irgendein DHL-Mitarbeiter mit Insights, der was dazu sagen kann?

Werden Retouren grundsätzlich langsamer befördert, als reguläre Pakete?
Oder werden Retouren grundsätzlich nicht Freitags, Samstags und Montags
zugestellt? Oder werden Retouren gar gesammelt und nur zu bestimmten
Stichtagen dem Empfänger zugestellt? Ich sollte laut Anweisung das Paket
innerhalb von 14 Tagen zurückschicken. Noch habe ich eine Woche, aber so
langsam kommt ein ungutes Gefühl auf.

Hier der entprechende Trace-Auszug:
Datum/Uhrzeit Status Beschreibung

18.02.09 15:11 Sendung in Filiale/Agentur eingeliefert Der Kunde hat
die Sendung in der Filiale/Agentur eingeliefert.

19.02.09 19:53 Einlieferungs-Paketzentrum Die Sendung wurde im
Einlieferungs-Paketzentrum bearbeitet.

20.02.09 05:26 Zustellung Vereinfachte Zustellung ab Zustell-
Paketzentrum

20.02.09 05:26 Zustell-Paketzentrum 8 Neumark

Was bedeutet eigentlich "Vereinfachte Zustellung" und "Nächster Schritt: 8
Neumark"?

Tschüss,
Stefan

[Rainer Wahl]

Post by Stefan Rauter
Werden Retouren grundsätzlich langsamer befördert, als reguläre
Pakete? Oder werden Retouren grundsätzlich nicht Freitags,
Samstags und Montags zugestellt? Oder werden Retouren gar
gesammelt und nur zu bestimmten Stichtagen dem Empfänger
zugestellt?

Nichts von alle dem. Ein Retourpaket ist ein Paket wie jedes andere
auch.

Post by Stefan Rauter
Ich sollte laut Anweisung das Paket innerhalb von 14
Tagen zurückschicken. Noch habe ich eine Woche, aber so langsam
kommt ein ungutes Gefühl auf.

Wieso? Hier steht doch...

Post by Stefan Rauter
18.02.09 15:11 Sendung in Filiale/Agentur eingeliefert
Der Kunde hat die Sendung in der Filiale/Agentur eingeliefert.

...das du dieser Forderung nachgekommen bist. Dem solltest du also
gelassen entgegensehen können.


-=( Rainer )=-

[Stefan Kunz]

Post by Rainer Wahl

Post by Stefan Rauter
Werden Retouren grundsätzlich langsamer befördert, als reguläre
Pakete? Oder werden Retouren grundsätzlich nicht Freitags,
Samstags und Montags zugestellt? Oder werden Retouren gar
gesammelt und nur zu bestimmten Stichtagen dem Empfänger
zugestellt?

Nichts von alle dem. Ein Retourpaket ist ein Paket wie jedes andere
auch.

Nicht ganz. Es kann, je nach Empfänger, durchaus möglich sein, dass
Retouren gesammelt werden.

Gruß,

Stefan

[Rainer Wahl]

Post by Stefan Kunz
Nicht ganz. Es kann, je nach Empfänger, durchaus möglich sein, dass
Retouren gesammelt werden.

Im ZSP des Empfängerortes oder wo konkret?


-=( Rainer )=-

[Stefan Kunz]

Post by Rainer Wahl

Post by Stefan Kunz
Nicht ganz. Es kann, je nach Empfänger, durchaus möglich sein, dass
Retouren gesammelt werden.

Im ZSP des Empfängerortes oder wo konkret?

Im PZ, das dem Empfangsort übergeordnet ist. Bei Großkunden - meist mit
Großkunden-PLZ (z.B. Versandhäusern) kann es vorkommen, dass Retouren
gesammelt werden und erst bei kompletter Auslastung der Brücke den
Retourenempfänger erreichen.

Gruß,

Stefan

[HaJo Hachtkemper]

Halli-Hallo!

Post by Stefan Kunz
Im PZ, das dem Empfangsort übergeordnet ist. Bei Großkunden - meist mit
Großkunden-PLZ (z.B. Versandhäusern) kann es vorkommen, dass Retouren
gesammelt werden und erst bei kompletter Auslastung der Brücke den
Retourenempfänger erreichen.

Mehr als drei Wochen?

http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/set_identcodes.do?lang=de&idc=201218942818

Ciao/HaJo

[Rainer Wahl]

Post by Stefan Kunz
Im PZ, das dem Empfangsort übergeordnet ist. Bei Großkunden -
meist mit Großkunden-PLZ (z.B. Versandhäusern) kann es vorkommen,
dass Retouren gesammelt werden und erst bei kompletter Auslastung
der Brücke den Retourenempfänger erreichen.

Das klingt aber nicht danach, daß Retouren tagelang liegen bleiben.


-=( Rainer )=-

[Stefan Kunz]

Post by Rainer Wahl

Post by Stefan Kunz
Im PZ, das dem Empfangsort übergeordnet ist. Bei Großkunden -
meist mit Großkunden-PLZ (z.B. Versandhäusern) kann es vorkommen,
dass Retouren gesammelt werden und erst bei kompletter Auslastung
der Brücke den Retourenempfänger erreichen.

Das klingt aber nicht danach, daß Retouren tagelang liegen bleiben.

Doch, genau das _kann_ passieren.

[Marion Scheffels]

Post by Stefan Kunz

Post by Rainer Wahl
Das klingt aber nicht danach, daß Retouren tagelang liegen bleiben.

Doch, genau das _kann_ passieren.

Mh, ich kenne eine Firma, deren Retouren im hiesigen Frachtzentrum
gesammelt werden und wöchentlich per LKW an den Firmensitz gehen.
Der ist allerdings in dem Fall im Ausland.

MarionS

[Stefan Kunz]

Post by Marion Scheffels

Post by Stefan Kunz

Post by Rainer Wahl
Das klingt aber nicht danach, daß Retouren tagelang liegen bleiben.

Doch, genau das _kann_ passieren.

Mh, ich kenne eine Firma, deren Retouren im hiesigen Frachtzentrum
gesammelt werden und wöchentlich per LKW an den Firmensitz gehen.
Der ist allerdings in dem Fall im Ausland.

Das betrifft auch Firmen, die nicht im Ausland sitzen.
Mehr möchte ich aber nicht erzählen, zumindest nicht öffentlich :) .

Gruß,

Stefan

[Moritz Kipp]

Post by Stefan Kunz

Post by Marion Scheffels

Post by Stefan Kunz

Post by Rainer Wahl
Das klingt aber nicht danach, daß Retouren tagelang liegen bleiben.

Doch, genau das _kann_ passieren.

Mh, ich kenne eine Firma, deren Retouren im hiesigen Frachtzentrum
gesammelt werden und wöchentlich per LKW an den Firmensitz gehen.
Der ist allerdings in dem Fall im Ausland.

Das betrifft auch Firmen, die nicht im Ausland sitzen.
Mehr möchte ich aber nicht erzählen, zumindest nicht öffentlich :) .

Manche Firmen haben auch ihr eigenes Paketzentrum von der Post. Dann ist
es am Zustellpaketzentrum bereits eingetroffen.

gruß

MK